RIA представил новое решение Web eID наряду с обновлением программного обеспечения в марте 2022 года. С тех пор свое ПО для ID-карты обновили 75% пользователей, внедрив таким образом в использование Web eID. С 13 июня на новое решение по аутентификации и подписанию переходит также государственная служба аутентификации. Это означает, что пользователи ID-карт, которые в последний раз обновляли свое ПО для ID-карт до марта прошлого года, больше не смогут войти в государственную услугу аутентификации с ID-картой и получить доступ к э-услугам государственного сектора.
Тем пользователям, которые до сих пор не обновили программное обеспечение, при входе в систему государственной аутентификации отображалось соответствующее предупреждение. С 13 июня им в любом случае придется обновить программное обеспечение для ID-карты, поскольку в противном случае они больше не смогут входить в государственные электронные услуги с ID-картой через государственную услугу аутентификации.
Последнюю версию программного обеспечения для ID-карты можно скачать здесь: https://www.id.ee/ru/artikkel/ustanovite-id-programmu/.
Обратите внимание! Если после обновления возникнут проблемы с аутентификацией или подписанием с помощью ID-карты, убедитесь, что вы активировали расширение Web eID в своем веб-браузере (Firefox, Chrome, Edge, Safari). Инструкцию по активации расширения Web eID можно найти здесь https://www.id.ee/ru/artikkel/nastrojka-veb-brauzerov-dlya-ispolzovaniya-id-karty/
В случае возникновения проблем или вопросов вы можете найти ответы на странице id.ee. Если проблема осталась нерешенной, обратитесь в службу поддержки ID-карт через форму на сайте id.ee или позвоните по телефону (+372) 666 8888 (по рабочим дням с 8:30 до 17:00).
