RIA kasutajatugi

RIA kasutajatugi

• +372 666 8888
• [email protected]

• Tööpäevadel 8.30–17.00

• Kõigile, kes kasutavad RIA avalikke teenuseid, näiteks riigiportaali eesti.ee või ID-kaarti elektrooniliselt.

Lubadus kliendile

Meie eesmärk on pakkuda asjatundlikku ja kiiret teenindust.

Vastame pöördumistele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui kolme tööpäeva jooksul.

Teeninduskvaliteedi ja teenuste parendamise eesmärgil salvestame kõik kõned ja e-kirjad.

ID-kaardi sertifikaatide peatamine

• +372 677 3377

• Ööpäev läbi

• ID-kaardi sertifikaatide lisainfo

Ärikliendi tugi

• +372 666 8800
• [email protected]

• Tööpäevadel 8.30–17.00

• Äriklientidele*, kes kasutavad lepingu alusel RIA pakutavaid platvormi- või võrguühendusteenuseid, näiteks X-teed, riigivõrku, autentimisteenuseid ja teisi digiriigi avalikke teenuseid.

Teavita küberintsidendist

• +372 663 0299
• [email protected]

• Ööpäev läbi

Riigivõrgu rikked

• +372 663 0299 (Ööpäev läbi)
• [email protected] (Tööpäevadel 8.30–17.00)

E-ITSi nõustamine

• [email protected]