Probleem võib esineda Windowsi arvutites, kus kasutajanimes või kasutajaprofiili kausta nimes on täpitähti (näiteks õ, ä, ö või ü). MacOS-i ja Ubuntu kasutajaid kirjeldatud probleem ei puuduta.
RIA on probleemi tuvastanud ja tegeleb selle lahendamisega. Parandustega ID-tarkvara versioon avaldatakse esimesel võimalusel.
Seni soovitame kasutada varasemat ID-tarkvara versiooni 26.4.20.8412.
Varasema ID-tarkvara versiooni saab alla laadida siit: https://installer.id.ee/media/win/Open-EID-26.4.20.8412.exe
Vabandame võimalike ebamugavuste pärast.