Nimelisi @eesti.ee lõpuga e-posti aadresse ehk nn aliasi lõi riik kuni 2018. aastani eraisikutele ID-kaardi või elamisloa väljastamisel ning ettevõtetele selle registreerimisel. Need aadressid olid mõeldud erakirjavahetuses kasutamiseks ning need ei ole seotud ametlike [email protected] ja [email protected] e-posti aadressidega, kuhu saadavad kirju riigiasutused (nt ametlikke teateid, trahviotsuseid, meeldetuletusi).
Erakirjade edasi suunamiseks mõeldud nimelisi @eesti.ee lõpuga e-posti aadresse on loodud ca 590 000, kuid aktiivses kasutuses on neist alla 2%. “Teavitasime kasutajaid e-posti aadresside sulgemisest mai alguses ja tuletame veel kord meelde, et alates 1. novembrist neile aadressidele saadetud kirju enam edasi ei suunata. Kõigil, kes endiselt kasutavad neid e-posti aadresse enda kontaktaadressina, tuleks hiljemalt 1. novembriks oma kontaktandmed teenusepakkujate juures uuendada, et vajalikud kirjad jõuaksid nendeni ka edaspidi,” rõhutas RIA riikliku postkasti tootejuht Asso Kasuk.
“Näiteks neil, kes on suunanud kirjad edasi Gmaili või Outlooki, on võimalik @eesti.ee e-posti aadressile kirju saatnute leidmiseks sisestada postkastis otsingureale „sent to: [email protected]“,” märkis Kasuk. Lisaks saatis RIA septembri alguses erinevatele teenusepakkujatele (mobiilsideoperaatorid, pangad, energiafirmad jms) kirjad palvega saata ka omalt poolt @eesti.ee lõpuga e-posti aadresside kasutajatele meeldetuletus kontaktandmete uuendamiseks.
Nimeliste @eesti.ee e-posti aadresside teenuse sulgemise otsuseni tänavu kevadel viis mitu põhjust. Pea 20 aasta eest mugavusteenusena loodud isiklike kirjade edasi suunamise lahendus on tehniliselt oma aja ära elanud ning tänaseks on 95% nende aadresside kaudu liikuvatest kirjadest rämpsposti tunnustega. “See aga tähendab, et näiteks Microsofti, Gmaili ja Yahoo spämmifiltrid peavad need kirjad koos vajalike kirjadega kinni, mistõttu ei ole see teenus täna terviklik ega töökindel,” selgitas Kasuk. “Suhtlesime toona probleemile lahenduse leidmiseks ka suuremate e-postkastiteenuse pakkujatega ja jõudsime järeldusele, et töökindla teenuse pakkumiseks tuleks olemasoleva lahenduse asemele nullist uus ehitada,” lisas Kasuk. Ühtlasi viis RIA aasta alguses endanimeliste e-posti aadresside omanike seas läbi küsitluse, mille kohaselt neist ca 60% üldse ei tea, et neil nimeline e-posti aadress olemas on ja ca 70% ei pidanud taolise suunamisaadressi olemasolu ka vajalikuks.
“Arvestades asjaolu, et teenusel on vähe kasutajaid ning erasektor pakub sellele häid alternatiive, ei ole otstarbekas maksumaksja raha eest uut teenust looma hakata,” selgitas Kasuk. RIA kaalus ka võimalust teenus mõnele teisele valdkonnas tegutsevale avaliku sektori asutusele üle anda, kuid arvestades teenusega kaasnevaid arendus- ja inimressursi kulusid, see ei teostunud.
RIA hallatavas riigiportaalis eesti.ee asuv riiklik postkast on eesti.ee määruse kohaselt loodud selleks, et riik saaks oma kodanikele teateid saata ning RIA keskendub e-posti aadresside [email protected] ja [email protected] edasi arendamisele, et tagada riigiasutuste sujuv suhtlus ja infovahetus kodanikega.
